Rendelt valamit az Etsy -n, csak egy nappal később jött rá, hogy nincs hasznára? Sajnos az Etsy piactér, nem egy összetartó üzlet. Gyakran előfordul, hogy az üzletek eltérő irányelveket alkalmaznak a rendelések törlésére vonatkozóan. Ez érthető; például néhány üzlet közvetlenül a megrendelés után kezdi el a személyre szabott tételek készítését, és a rendelések törlése hihetetlenül kényelmetlen lenne. Lehet, hogy ellenőrizheti az üzlet hozzáállását a lemondásokhoz a Szabályzatok oldalán (amely a bolt oldal bal oszlopában található „Shop Info” mezőben található). Kérheti a törlést a rendelési adatok linkjén keresztül, ha kevesebb mint két nap telt el a megrendelés óta, és a megrendelés nem került kiszállításra. Ellenkező esetben közvetlenül kapcsolatba kell lépnie az eladóval. Ne feledje, hogy az eladóknak nem kell tiszteletben tartaniuk a törlési kérelmeket.
Lépések
1. módszer a 2 -ből: Ha kevesebb, mint két nap telt el, és a megrendelés nem került kiszállításra
1. Lépjen az egérrel az Etsy kezdőlap jobb felső sarkában található „Fiók” gombra, majd kattintson a „Vásárlások és vélemények” lehetőségre a megjelenő legördülő menüben
2. lépés. Görgessen le a törölni kívánt rendeléshez
A rendelési információk jobb oldalán, a „Nincs szállítva” felirat alatt talál egy linket, amely a „Törlés kérése” feliratot tartalmazza. Az oldalon automatikusan megjelenik az eladónak küldött üzenet.
3. lépés Állítsa be az üzenetet
Itt további információkat is megadhat, például a lemondás okát, vagy bármely más olyan adatot, amelyet az eladónak tudnia kell a rendelésről. Ha akarja, akár teljesen újraírhatja az üzenetet.
4. lépés: Nyomja meg a „Küldés” gombot, és várja meg az eladó válaszát
2. módszer a 2 -ből: Ha két nap telt el, vagy a megrendelés már kiszállításra került
Lépés 1. Lépjen a „Fiókja” → „Vásárlások és vélemények” elemre az Etsy kezdőlap jobb felső sarkában
2. lépés. Görgessen le a törölni kívánt rendeléshez
Ebben az esetben a „Törlés kérése” link már nem jelenik meg. Ehelyett kattintson a „Kapcsolat az eladóval” gombra a rendelés jobb oldalán. Egy üres üzenetvázlat jelenik meg.
3. lépés. Írjon üzenetet az eladónak, kérje a törlést, és ismertesse az okokat
Ezután nyomja meg a „Küldés” gombot, és remélje a legjobbakat!
