Ha fiókját feltörik, vagy zárolva van, a fiók azonosítójának ismerete segít az Epic Games ügyfélszolgálatának gyorsabb munkájában. Ez a wikiHow megmutatja, hogyan találhatja meg fiókja azonosítóját, hogy ezzel bizonyíthassa, hogy Ön a fiók tulajdonosa, amikor kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal.
Lépések
1. lépés: Jelentkezzen be Epic Games fiókjába
Használhat webböngészőt, és megnyithatja a https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en oldalt, vagy bejelentkezhet a konzolon.
-
A bejelentkezéshez használja e -mail címét és az Epic Games jelszavát. Ha elfelejtette jelszavát, kattintson a gombra Elfelejtette a jelszavát?
hogy e -mailben elküldje a jelszó -visszaállító linket.
2. lépés. Lépjen a beállítások oldalra
Ha webböngészőt használ, a fenti link a beállítások oldalra visz. Ha konzolt vagy játékplatformot használ, akkor nagy valószínűséggel végig kell böngésznie az Epic Games fiók menüjében, hogy megtalálja Beállítások.
Ha nem találja a beállításokat, meg kell nyitnia az egyik Epic játékát (pl. Fortnite), válassza ki a játékmódot, válassza a Lehetőségek a hallban, majd válassza ki a fogaskerék ikont a beállítások megnyitásához. Válassza ki a sziluett ikont a fiók azonosítójának megkereséséhez.
3. lépés. Keresse meg a fiók azonosítóját
Ez megjelenik a képernyő tetején, ha játékplatformot használ, és a „Fiókadatok” fejléc alatt, ha böngészőt használ.
