A gyerekek gyakran bizonytalanok abban, hogy mi a 9-1-1 és hogyan kell hívni. Gyakorolhatja gyerekeivel a 9-1-1 hívását úgy, hogy elmagyarázza a 9-1-1 jellegét, majd hamis telefon segítségével gyakorlóhívásokat kezdeményez. Ne feledje, hogy a felnőttek is idegesek lehetnek. Használd fel gyermekeid tanítását arra, hogy gyakorold a nyugalmat vészhelyzetben.
Lépések
Rész 1 /2: A 9-1-1 ismerete
1. lépés: Tanítsa meg a gyerekeket a 9-1-1 használatának időpontjáról
Ha 9-1-1-re szeretné megtanítani gyermekeit, először el kell magyaráznia a használatát. Üljön le gyermekeivel, és beszélje meg velük, mi a 9-1-1, és mikor illik felhívni.
- A magyarázás során ügyeljen arra, hogy „kilenc-egy-egy” mondjon magyarázatot, nem pedig „kilenc-tizenegy”. Ez utóbbi megzavarhatja a gyerekeket, mivel nincs tizenegy szám a telefon billentyűzetén.
- Mondja el a gyerekeknek, hogy mi számít vészhelyzetnek. Vészhelyzet az, amikor valaki megsérül vagy veszélyben van, vagy ha tűz vagy baleset van, amely orvosi segítséget igényel. Győződjön meg arról, hogy a gyerekek nem hívhatják a 9-1-1 telefonszámot, ha unatkoznak, ha egy háziállat vagy játék elveszett, vagy viccből. Világossá kell tenni, hogy a 9-1-1 hívása viccként bajba sodorhatja őket.
2. lépés. Ismerje meg, hogy milyen információkat kell tartalmaznia a diszpécsernek
Miután elmagyarázta azokat a körülményeket, amikor a 9-1-1 tárcsázása fontos, beszéljen arról, hogy milyen információkat kell tartalmaznia, amikor diszpécserrel beszél. Győződjön meg arról, hogy gyermekei tudják, milyen információkat kell megadniuk híváskor.
- Győződjön meg arról, hogy a gyerekek tudják a címüket. Előfordulhat, hogy a kisgyermekek címét nem jegyzik meg. Szánjon egy kis időt arra, hogy gyakorolja a címek memorizálását, mielőtt elmagyarázna minden mást.
- Magyarázza el a gyerekeknek, hogy meg kell vitatniuk a vészhelyzet jellegét. Mondja meg nekik, hogy röviden írják le, mi történik, sérült -e valaki, és milyen súlyosak a sérülések.
3. lépés. Ismerje meg a nem vészhelyzetben hívható számokat
Előfordulhat, hogy fel kell hívnia és jelentenie kell a problémákat, amelyek nem vészhelyzetek, hanem szakmai segítséget igényelnek. Például egy hő- vagy áramkimaradást jelenteni kell. Lehet, hogy gyanús, de nem vészhelyzeti tevékenységet is jelentenie kell, például furcsa zajokat a lakásból. Általában ilyen helyzeteket jelenthetnek a tűzoltóság vagy a rendőrség helyi kirendeltségein. Győződjön meg róla, hogy kéznél vannak ezek a számok.
2/2. Rész: A tárcsázás gyakorlása
1. lépés. Szerezzen be egy hamis telefont
A 9-1-1 tárcsázás gyakorlásához legyen hamis telefonja. A gyerekek a legjobban reagálnak a reális forgatókönyvekre, ezért szerezzen be egy játék- vagy vezetékes telefont, amely nincs bedugva. Állítsa be olyan helyre, ahol kevés a zavaró tényező, így gyakorolhatja a 9-1-1-es hívást.
2. lépés: Szerepjáték néhány forgatókönyvvel
Kérd meg a gyerekeidet, hogy 9-1-1-et tárcsázzanak, miközben diszpécserként tevékenykedsz. Végezzen különféle forgatókönyveket, ahol szükség lehet a 9-1-1 tárcsázására.
- Kezdheti azzal, hogy gyermekei felolvassák a nyomtatott forgatókönyveket. Az interneten 9-1-1 oktatóanyagot találhat gyerekeknek, amelyek olyan forgatókönyveket tartalmaznak, amelyekben valakinek hívónak kell lennie, és valaki diszpécsernek.
- A vészhelyzetekről képeket is kinyomtathat, és a gyerekek hívhatnak a képeken látottak alapján. Ez segíthet a gyerekeknek abban, hogy saját maguk beszéljenek a 9-11-es diszpécserrel.
- Diszpécserként mindig azzal kezdje, hogy "Ez 9-1-1. Mi a vészhelyzete?" Győződjön meg róla, hogy megnyomja gyermekeit a részletekért. Ha azt mondják: "A barátom megsérült." kérdezzen ilyeneket: "Tudatában van? Van -e vér? Hogyan sérült meg?"
3. lépés. Gyakorolja a név és a cím megadását
A felnőttek is idegesek lehetnek a 9-1-1 tárcsázása miatt. A vészhelyzetek idején az emberek néha a részleteken agyalnak. Ha ez nálad is így van, érdemes felkészülni. Gyakorolja, hogy naponta néhányszor mondja ki nevét és címét. Vészhelyzet esetén nyugodtabban átadhatja ezeket az információkat.
